Conditions groupes et annulationGroup terms and cancellation policy

Ces conditions complètent nos conditions générales de vente. Elles s'appliquent à tout devis émis par la réception, sauf conditions particulières mentionnées sur le devis, qui prévalent. Un groupe commence à 5 chambres sur une même nuit.

Séjours individuels

Tarif flexible : Annulation sans frais jusqu'à 48 heures avant l'arrivée ; au-delà, la première nuit est débitée et le reste du séjour est annulé (no-show). Garantie par carte bancaire à la réservation, paiement à l'arrivée ou en avance.

Tarif prépayé non remboursable : Tarif prépayé : non annulable, non remboursable, non modifiable. La totalité du séjour est facturée à la réservation.

Petits groupes, 5 à 10 chambres

Délai avant l'arrivée	Conditions
Jusqu'à J-21	Annulation totale sans frais
Jusqu'à J-10	Jusqu'à 20 % des chambres annulables sans frais
J-20 à J-8	30 % des nuitées annulées
J-7 à J-3	50 %
Moins de 72 h / no-show	100 %

Groupes, 11 à 20 chambres

Délai avant l'arrivée	Conditions
Jusqu'à J-30	Annulation totale sans frais
Jusqu'à J-15	Jusqu'à 20 % des chambres réduites sans frais
J-30 à J-15	30 % des nuitées annulées
J-14 à J-8	50 %
J-7 à J-3	80 %
Moins de 72 h / no-show	100 %

Gros groupes, plus de 20 chambres

Délai avant l'arrivée	Conditions
Jusqu'à J-45	Annulation totale sans frais
Jusqu'à J-30	Jusqu'à 10 % des chambres réduites sans frais
J-44 à J-30	30 % des nuitées annulées
J-29 à J-15	50 %
J-14 à J-8	80 %
Moins de 7 jours / no-show	100 %

Règles communes aux groupes

Un groupe commence à 5 chambres sur une même nuit ; la grille applicable est celle de la nuit la plus chargée.
Les chambres sont bloquées à la signature du contrat et au versement de l'acompte prévu ; sans contrat signé, l'option tombe automatiquement à son échéance.
Liste nominative (rooming list) 30 jours avant l'arrivée ; les noms peuvent être remplacés sans frais à tout moment.
Petit-déjeuner 14 € par personne et par jour, taxe de séjour 8,45 € par adulte et par nuit (Paris, hôtel 4 étoiles, 2026) en sus du prix chambre, sauf mention contraire sur le devis.
TVA 10 % sur l'hébergement et le petit-déjeuner ; la taxe de séjour n'est pas soumise à TVA. Chaque facture détaille ces trois lignes.
En période de forte demande (salons Porte de Versailles, événements), l'hôtel peut demander un acompte à la signature et raccourcir la durée de l'option ; ces conditions particulières figurent alors sur le devis et prévalent.

Group terms and cancellation policy

These terms complement our general terms of sale. They apply to every quote issued by the front desk unless the quote states specific terms, which prevail. A group starts at 5 rooms on the same night.

Individual stays

Flexible rate : Free cancellation up to 48 hours before arrival; after that the first night is charged and the rest of the stay is released (no-show). Credit-card guarantee at booking, payment on arrival or in advance.

Prepaid non-refundable rate : Prepaid rate: non-cancellable, non-refundable, non-modifiable. The whole stay is charged at booking.

Small groups, 5 to 10 rooms

Time before arrival	Terms
Up to D-21	Whole block cancellable free of charge
Up to D-10	Up to 20 % of the rooms may be cancelled free of charge
D-20 to D-8	30 % of the cancelled room nights
D-7 to D-3	50 %
Within 72 h / no-show	100 %

Groups, 11 to 20 rooms

Time before arrival	Terms
Up to D-30	Whole block cancellable free of charge
Up to D-15	Up to 20 % of the rooms may be released free of charge
D-30 to D-15	30 % of the cancelled room nights
D-14 to D-8	50 %
D-7 to D-3	80 %
Within 72 h / no-show	100 %

Large groups, more than 20 rooms

Time before arrival	Terms
Up to D-45	Whole block cancellable free of charge
Up to D-30	Up to 10 % of the rooms may be released free of charge
D-44 to D-30	30 % of the cancelled room nights
D-29 to D-15	50 %
D-14 to D-8	80 %
Within 7 days / no-show	100 %

Rules common to all groups

A group starts at 5 rooms on the same night; the applicable grid is the one of the busiest night.
Rooms are held on signature of the agreement and payment of the deposit stated on the quote; without a signed agreement the option lapses automatically at its deadline.
Rooming list 30 days before arrival; names may be substituted at any time free of charge.
Breakfast 14 € per person per day, city tax 8.45 € per adult per night (Paris, 4-star hotel, 2026) on top of the room rate unless the quote states otherwise.
VAT 10 % on accommodation and breakfast; the city tax carries no VAT. Every invoice shows these three lines separately.
During high-demand periods (Porte de Versailles trade fairs, events) the hotel may require a deposit on signature and shorten the option period; such specific terms are stated on the quote and prevail.